phocase お客様の声

phocaseのスマホケース、実際のところはどんな感じ?
気になる評判や、些細な疑問・使用感のご参考に。これまでphocaseでスマホケースを
ご購入いただいたお客様から届いた評判の声をまとめました。

User's Voice

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しろくま・くろくま(AQUOS compact(SH-02H))をご購入のふぇりさ様より

『しろくま・くろくま』を購入しました。
届いた商品は、画像どおりの可愛らしいものだったのですが…。
ひと月ほど使用しているうちに、濃い色の部分(くろくま君と地色のオレンジ)がしろくま君部分に滲んできて、当初のクリアな美しさがすっかり損なわれてしまいました。

インクの性質上、仕方のない事なのかもしれませんが、短期間にこの様な状態になってしまい本当にがっかりです。
淡い色の物なら問題ないのかもしれませんが、もうこちらのショップでは購入することはないと思います。

ふぇりさ様

この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
商品を使用していった際のインクの滲みに関しまして、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元に今後の開発時に改善し、よりお客様のご期待に添えるような商品がお届けできるようスタッフ一同尽力して参ります。
ありがとうございました。

Phocaseカスタマーサービス

アリクイくん(iPhone5S)をご購入のこてつ様より

とても満足した商品が届きました。
何よりも、商品が届くまでの対応が素晴らしく、とても丁寧で気持ちよくお取引させていただくことができ感謝しております。

ケースが防水であることはこのメールで知ったのでとっておけば良かったと少し後悔しています。

また注文させていただきます。よろしくお願い致します。

こてつ様

この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます!
スタッフ一同励みになります^^
スマホケースが入っていたチャック付きの袋は中にスマホを入れたまま操作ができるようになっているんです。
また次回、注文していただけましたら是非ともご活用下さいませ。
毎週新着デザインも追加しておりますので、またphocaseをチェックしに来てくださいね!
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

Phocaseカスタマーサービス

シャドウパレット(iPhoneSE)をご購入のちー様より

すごくかわいいケースで、とても気に入ってます。さらに、手帳を閉じて通話もすることができすごく便利です。ありがとうございました。

ちー様

この度は、phocaseでのお買い物誠にありがとうございます。
手帳型のケースを気に入っていただけてとてもよかったです!
「シャドウパレット」はphocaseでも大変人気のデザインで、是非ともご愛用していただけたらと思います^^
これからも皆様に喜んでいただけるようなデザインを増やしていきたく思いますので、また機会がございましたらphocaseをご利用いただけたらと思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

Phocaseカスタマーサービス

Million Heart(Xperia X Performance)をご購入のharu様より

以前の機種の際にも利用させてもらいました。
今回は発売されたばかりの機種だったため、対応した
ケースが出るのは先になるのかなと思っていたのですが
発売後すぐに対応していて驚きました!
前回購入時にも感じたのですが、デザインが気に入っているだけに、
側面のデザインが伸びたようになるのが残念です。
(プリントの性質上しかたないのかもしれないですが…)
ですが、とてもかわいいデザインばかり
取り揃えてくださっていつも楽しく選んでいます。
また次回も利用させていただきます!

haru様
この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
リピートでご購入していただけたとのこと、誠に嬉しく思います。
Androidの最新ケースにも素早く対応できるように努力させていただいており、haruさんのお使いのケースがあってとてもよかったです^^
ケースのプリントに関して、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご利用いただく際にもご満足いただける商品やサービスをご提供できればと思います。
今後ともどうぞphocaseを宜しくお願いします!

Phocaseカスタマーサービス

アトリエリボン(iPhone6s / 6)をご購入のまいまい様より

届くまでの説明があるのが丁寧だと思った。ポイントとかあるとまた買いたいなと思う。

まいま様

この度は、phocaseでのお買い物誠にありがとうございます。
サイトの説明をお褒めいただきありがとうございます。
また、ポイント制などのご提案誠にありがとうございます。
これからも皆さまのご期待にお応えできるような商品をご提供していけたらと思いますので、今後ともどうぞphocaseを宜しくお願いします!

Phocaseカスタマーサービス

コンペイトウ(Xperia Z5 Compact)をご購入のもも様より

迷ったけど、この柄にしてよかった~♪

もも様

この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
迷って選んでいただいたデザインを気に入ってくださったようでとても嬉しいです。
「コンペイトウ」は他にはなかなかないデザインが魅力的ですよね!
これからも皆様に喜んでいただけるようなデザインを増やしていきたく思いますので、また機会がございましたらphocaseをご利用いただけたらと思います。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

Phocaseカスタマーサービス

リバティデニム(Xperia Z3 Compact(SO-02G))をご購入のちびはなちゃん様より

前回もこちらでスマホケースを購入し、2回目です。ポケットがたくさんついていたり、ミラーがついているのも女性としては使い勝手がとても良く、ポイント高いです。あとたくさんのデザインから選べるのもいいですね。デニムっぽいものを探していたので、また、こちらの商品がヒットしたという感じです。欲を言えば、もう少し、花柄が少しでもいいかも。ずっと使っていると飽きてきそうな感じがします。でも、今はとても気に入っています。

ちびはなちゃん様

この度は、phocaseでのお買い物誠にありがとうございます。
リピートでのご購入とのこと、誠に嬉しく思います。
手帳型ケースの仕様をお褒めいただき、また、デザインのアドバイスもありがとうございます。
いただきましたご意見は今後のデザイン作成時に活かさせていただき、より良い商品をお届けできるよう改善していけたらと思います。
また機会がございましたらphocaseをご利用いただけると嬉しく思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

Phocaseカスタマーサービス

ゴールドビジュー(iPhone6s / 6)をご購入のカノン様より

ゴールドビジューを注文し、届くのをとても楽しみにしていました。
本日やっと届き、ワクワクしながら開けてみるとビックリ!!
ビジューが付いているものだとばかり思っていたのですが、ビジューの絵だったのですね( ̄▽ ̄;)!!
思い込んでいた自分が悪いのですが、ガッカリ(´・_・`)
でも、手に馴染も良く素敵でしたので大事に使います。

カノン様

この度は、phocaseでのお買い物誠にありがとうございます。
商品がイメージと違うところがありまして、残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それでも大切に使いたいと言ってくださり、すごく嬉しいです。
今後もお客様のご期待に添えるようなデザインのケースがご提供できるよう、商品開発に努めて参りますので『phocase』を宜しくお願い致します。

Phocaseカスタマーサービス

Leo L(iPhone5S)をご購入の椿様より

想像していた以上の出来上がりで、ただただ驚くばかりでした。
獅子座の落書きテイストのケースをご注文させて頂いたのですが、恋人に見せたところ高評価でした。
もちろん恋人にも自身の星座のものをオススメしちゃいました。
高品質なモノお届けして頂いてありがとうございました。
いつも身につけて持ち歩くモノなので、大事に大事にしてゆきます。

椿様

この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
ケースのデザインを気に入っていただけたようで、たくさんのお褒めのお言葉をいただき感謝しております!
星座のデザインはオリジナリティがあっていいですよね!
恋人の方にもオススメいただけたようで、とても嬉しく思います。
是非ともお揃いでお使いいただけたらと思います^^
今後もお客様のご期待に添えるようなサービスやデザインを提供できたらと思っております。
引き続きphocaseを宜しくお願い致します。

Phocaseカスタマーサービス

フラワーノート(Galaxy S7 edge)をご購入のフィレ様より

注文する際に見たピンクの色は、もう少し薄く感じてかわいく見えましたが、思ったより濃くて、色替えない方がよかったかなぁと思ってしまいました。手帳型ケースは初めてですが、ミラーは便利ですね!
手帳型以外もGALAXY用早く出来ます様に!
使いつつ様子みたいです。

フィレ様

この度はphocaseのスマホケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
商品の色味がイメージと違うところがありまして申し訳ございませんでした。
手帳型のミラー、便利ですよね!気に入っていただけると嬉しいです^^
これからも商品のバリエーションを増やしていけるように、いただいたご意見を参考にさせていただきますね。
今後共phocaseをどうぞよろしくお願い致します。

Phocaseカスタマーサービス