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上品なチェーンのネックストラップは大人感があり、普段使いからお仕事・パーティーなどでもお使いいただけるオシャレなデザイン。ゴールドのチェーンの間にPUレザーの紐を通し、ゴージャスだけどもカジュアルにもお使いいただけます。中サイズのカニカン2つと携帯ストラップが1つ付いているので携帯、デジカメ、定期入れ、鍵など色々なものをつけられとても便利です。

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●お支払い方法について
・代金引換(※)
・クレジットカード
・後払い決済(コンビニエンスストア・銀⾏)
上記のいずれかがお使いいただけます。
※代金引換に関しては宅配便を選択頂いた方のみとなります(手数料378円/税込)

●対象のクレジットカード

●後払い決済(コンビニエンスストア・銀⾏)について

後払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購⼊商品の到着を確認してからお支払できる安⼼・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。

後払い決済⼿数料:396円(税込)
ご利⽤限度額:累計残⾼で税込54,000円迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容を ご確認・ご承認の上、
本サービスのお申し込みを⾏うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

●商品発送までの流れ

画像:商品発送までの流れ
STEP1

まずはご注文。その後、ご登録のメールアドレスに注文内容の確認メールをお送りします。
※ドメイン受信設定をされている方は、phocase.jpからのメールが届くように設定ください。

STEP2

ご注文頂いた商品を1点1点制作致します。
※商品詳細ページに表示している画像とは、色味などの見え方が現物と異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
※商品デザインには個体差があり、表示画像と若干異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

STEP3

ご注文から7営業日を目安に発送致します。発送前には注文内容の確認メールを、発送が完了しましたら発送完了のご連絡をメールにてお届けしております。
※ご注文状況によってはおまたせしてしまう可能性がございます。
※ドメイン受信設定をされている方は、phocase.jpからのメールが届くように設定ください。

【ご注意】
メール便をご希望の方は、以下の特徴をご了承ください。
メール便の特徴:
・メール便はポストへの投函になります。配達員が直接手渡しいたしません。
・通常宅急便に比べて配送に時間がかかります。当店を発送後、2~5日後のお届け予定となります。
・商品到着の日時指定はできません。
※メール便に関しましてはヤマト運輸株式会社の指示に従い、変更になる場合があります。

phocaseでは、以下の場合にキャンセル・交換対応を行なっております。
より詳しいキャンセル・交換の流れについてはFAQにてご確認ください。

●注文のキャンセルについて
原則として、注文後のキャンセル・交換は受け付けておりません。
ただし、注文日翌日の午前8時までであればキャンセル可能です。
こちらから詳細をご確認の上、お問い合わせください。



●注文内容の変更について
お手数おかけしますがキャンセル後、正しい内容にて再注文をお願い致します。
注文日翌日の午前8時までであればキャンセル可能です。
こちらから詳細をご確認の上、お問い合わせください。
※午前8時以降の注文につきましては、キャンセル対応致しかねますので予めご了承ください。



●商品の交換について
交換が可能な期間は、商品発送後14日以内とさせて頂いております。
商品発送後、14日を過ぎた商品の交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
お届けした商品が、交換に当てはまるケースは下記の6点のいづれかに該当する場合のみとなります。

  • (1)機種を間違えてしまった。
  • (2)色を間違えてしまった。
  • (3)ケースの種類(ハードケース・クリアケース・ミラーケース・手帳型ケースなど)を間違えてしまった。
  • (4)商品画像と比較して規定以上の印刷ズレがある。
  • (5)届いた新品の商品にひび割れやキズなどの不良があった。
  • (6)装着してすぐに破損してしまった。

お手数をおかけいたしますが、商品の交換を希望される際はこちらから詳細をご確認の上、お問い合わせください。



●商品の返品について
phocaseでは、お客様都合による返品はお受けしておりません。
返品に当てはまるケースは下記の3点のいづれかに該当する場合のみとなります。

  • (1)商品画像と比較して規定以上の印刷ズレがある。
  • (2)届いた新品の商品にひび割れやキズなどの不良があった。
  • (3)装着してすぐに破損してしまった。

お手数をおかけいたしますが、商品の返品を希望される際はこちらから詳細をご確認の上、お問い合わせください。



●返金について
ご返品いただいた場合は、送料・手数料含む代金を返金いたします。
返金手続き終了後、お問い合わせ頂きましたメールアドレスにお手続き完了メールを送信いたしますのでご確認ください。
各決済毎の返金フローにつきましては下記をご確認ください。


<クレジットカード・携帯合算支払い・Amzon Payをご利用の場合>
  • クレジットカードをご利用のお客様はこちら
  • 携帯合算支払いをご利用のお客様はこちら
  • Amzon Payをご利用のお客様はこちら

<後払い決済・代金引き換え払いご利用の場合>
ご指定の口座に返金いたします。
ご返品商品を確認後、1週間前後(返金完了メール到着後、金融機関営業日5日前後)で、ご指定口座に返金いたします。

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