caseplay jam新着情報

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phocase 一部サービス改定のご案内

お客様 各位

いつもphocaseをご利用いただき誠にありがとうございます。

phocaseでは
2015年4月27日よりサービス内容を一部変更させていただきました。

 

■ 商品購入価格5,000円(税抜)以上で送料無料(宅配便、メール便共に)
phocaseでは商品ラインナップの展開を行ってまいります。
phocaseならではのオリジナルデザインでスマホアクセサリーをかわいく着飾っていただきたい思いから、
5,000円(税抜)以上のご注文のお客様に送料無料サービスのご提供を開始いたします。

 

■ 会員登録による送料無料サービスの終了
上記サービス変更、ヤマト運輸の一部配送サービスの終了に伴い、
phocase会員の送料無料サービスを終了させていただきます。

 

■ 税別価格への価格改定
原材料費の高騰により、今まで税込価格での販売をしておりましたが、税抜き価格でのサービス提供に変更させていただきます。

 

■ 商品価格改定
原材料費の高騰により、一部商品にて価格改定をさせていただきます。

 

これからもphocaseではみなさまの日常にちょっとの楽しみをご提供できるように新たな商品展開も検討してまいります。
お客様のお喜びの声、ご支援、またご指摘をいただきながら、より良いサービス展開をしてまいります。

今後とも「phocase」をよろしくお願い致します。

発送完了メール:一部のお客様への配信不具合のおしらせ(4/16 発送完了分)

お客様各位

いつもphocaseをご利用いただき誠にありがとうございます。

4月16日(木)に商品を発送させていただきました一部のお客様に、
商品発送のご案内でございます「発送完了メール」の配信が出来ていない事象が起きております。

早急に改善するよう原因調査中でございます。

発送完了メールが届かずに、先に商品のお届けになってしまうお客様には
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

個人情報等の流出のご心配はございませんのでご安心ください。

今後ともphocaseをよろしくお願いいたします。

iPhone5c手帳型ケース 販売中止のお知らせ

お客様各位

いつもphocaseをご利用いただきありがとうございます。

iPhone5c用手帳型ケースに関しまして、
手帳型Mサイズのご案内、ご提供をしてまいりましたが、
端末とのサイズに大きな差異があり、
お客様にご迷惑をおかけしてしまうと判断し、
販売を中止させていただくことといたしました。

すでにご注文頂いているお客様におきましては、順次生産発送をさせて頂いておりますが、
交換、キャンセルをご希望のお客様は以下までご連絡頂けますようお願い申し上げます。

phocaseカスタマーサービス
info@phocase.jp

※ 現在注文が殺到しておりご回答までに数日お時間をいただきます。ご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今後ともphocaseをよろしくお願いいたします。