caseplay jam新着情報

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Xperia acro HDをご注文のお客様に配送遅延のお詫び

phocaseにてスマートフォンケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
この度はphocaseにてご注文いただきましたXperia acro HD対応スマートフォンケースの配送が
遅れておりますことのご報告と遅延の理由についてご報告させていただきます。

◆ご報告◆
7月16日以降にご注文いただきました「Xperia acro HD」のスマートフォンケースの
生産・配送が遅れております。

◆遅延の理由◆
遅延の理由についてご報告させていただきます。
弊社にて仕入れを行いました新たな「Xperia acro HD」の部材に欠陥が発見され、
至急、新たな部材の仕入れに行えるよう調整を行っております。

◆今後の対応◆
新たに部材の仕入れの目途が立ちましたので、ご報告をさせて頂きます。
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◎配送予定時期 :8月9日頃~随時
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お客様には多大なご迷惑をおかけいたしておりますことを
改めてお詫び申し上げますとともに、
今後も引き続き、商品の安定供給が出来るように尽力してまいります。

 

本件に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
Mail :info@phocase.jp
TEL :0120-69-91911(平日10:00~18:00)

XperiaAをご注文のお客様に配送遅延のお詫び

phocaseにてスマートフォンケースをご購入いただき誠にありがとうございます。
この度はphocaseにてご注文いただきましたXperiaA対応スマートフォンケースの配送が
遅れておりますことを深くお詫び申し上げます。

遅延の理由についてご報告させていただきます。
弊社にて仕入れておりましたXperiaAの部材に欠陥が発見され、
早急に新たな部材の仕入れを行えるよう調整を行っておりました。
しかしながら、人気機種ということも重なりまして、
多くの部材の仕入れが出来ておらず、お客様への配送が現在も遅れております。

今回、新たに部材の仕入れの目途が立ちましたので、ご報告をさせて頂きます。
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◎配送予定時期 :8月9日頃~随時
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お客様には多大なご迷惑をおかけいたしておりますことを
改めてお詫び申し上げますとともに、
今後も引き続き、商品の安定供給が出来るように尽力してまいります。

本件に関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
Mail :info@phocase.jp
TEL :0120-69-91911(平日10:00~18:00)

【新コンテンツ】ケースのディテールがもっとわかりやすくなりました!

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いつもphocaseをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

phocaseでは新コンテンツとして、以下の3つをリリースいたしました。

phocase スマホケースのディテール

高品質プリント 5つのポイント

動画でチェック phocase

上記コンテンツは、ケースの細部についてよりわかりやすくお伝えできることを目的に
制作いたしました。

これまでphocaseをお使いのお客様から、ケースの細部についてわかりづらいというお声をたくさん頂いておりました。
そのお声に少しでもお応え出来れば幸いです。

細かな部分が気になった際は、是非こちらのコンテンツをご覧になってみてください。

【発売開始】HTC J ONE対応ケース&人気のトリオにカラバリ登場

図1

phocaseではauの夏モデル『HTC J ONE』対応スマホケースの発売を開始いたしました。

HTC J ONEをお持ちのお客様は、是非一度、phocaseのスマホケースをご覧になってみてくださいね。

さらに、本日より『ウッド・ブルー×グリーン』『Colorful』『Vividflower』の人気トリオのカラバリ発売もスタート。

これによって『Vividflower』は全3色、『Colorful』は全2色、『ウッド・ブルー×グリーン』は全3色となりました。

「他の色はないかな?」とお悩みだったみなさま。新色も、オススメです。

こちらも合わせて要チェックです!

 

【お詫び】Xperia A・Xperia Zの商品遅延について

いつもphocaseをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお客さまよりお問い合わせ・・ご注文いただいております

NTTdocomo2013春モデルの人気機種Xperia Z(SO-02E)、

NTTdocomo2013夏モデルの人気機種Xperia A(SO-04E)のケースに関するご連絡です。

 

Xperia Z、Xperia Aは7/11現在、発送予定時期に遅れが生じております。

誠に申し訳ございません。商品をご注文頂いたお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
今回の発送が遅れております原因は、ケース部材の欠陥によるものです。

現在、新たにケース部材を仕入れるよう手配しており部材が届き次第、製造に入らせて頂きます。

ご注文頂きました商品の発送ですが、7月末頃の見込みでございます。

確実な配送スケジュールがわかり次第、改めてご連絡申し上げます。
今後はこのような不手際がないよう、仕入れ体制も徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。

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【発送遅延について】

対象のお客様:

Xperia A・・・6/24以降にご注文のお客様

Xperia Z・・・6/26以降ご注文のお客様

※7/10 20:30頃にphocaseよりお詫びのメールをお送りしております。

 

発送遅延理由:

ケース部材の欠陥

 

発送予定時期:

7月末見込み

※ご注文頂いているお客様から順次製造・発送となります。

※発送予定時期は確定次第、改めて個別にメールにてお送りさせて頂きます。

 

本件に関するお問い合わせ:

デザインスマホケースの専門サイト phocase
お問い合わせ:
info@phocase.jp
0120-69-9191(平日10:00~18:00)